Tutela della tua Privacy

Aggiornamento ai sensi del GDPR e normativa italiana vigente

La fiducia prima di tutto

La privacy dei nostri clienti e utenti rappresenta una priorità fondamentale. Tutti i dati vengono trattati con riservatezza e in conformità alla normativa italiana ed europea, rispettando i principi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Attraverso questo documento desideriamo spiegare in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le informazioni fornite, sia direttamente che attraverso i moduli online o servizi connessi.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari alla fornitura dei servizi, inclusi dati identificativi e di contatto, nel rispetto dei diritti dell’utente e non eccedendo mai quanto necessario.

Dati forniti direttamente

  • Dati inseriti nei moduli di contatto nel sito.
  • Informazioni anagrafiche comunicate volontariamente.
  • Dettagli forniti durante le consulenze.
  • Documentazione condivisa dal cliente.
  • Preferenze relative a comunicazioni e servizi richiesti.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati tecnici di accesso.
  • Informazioni di navigazione attraverso cookie tecnici.
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato.
  • Pagine visitate e azioni effettuate sul sito.
  • Dati relativi ai tempi di accesso.

Finalità del trattamento dati

I dati vengono trattati esclusivamente per gestire richieste, fornire risposte ai clienti, ottimizzare i servizi offerti e garantire la sicurezza dei dati stessi.

  • Gestione dei contatti ricevuti via modulo o email.
  • Risposta a richieste e domande dell’utente.
  • Offerta di servizi personalizzati e supporto continuo.
  • Gestione operativa interna e miglioramento delle procedure.
  • Conservazione per obblighi di legge.
  • Analisi statistica a fini di controllo qualità.
  • Tutela da usi impropri o fraudolenti.

Impegno concreto: Prendiamo ogni misura di sicurezza per assicurare integrità, riservatezza e protezione dei dati personali raccolti attraverso il sito e le attività professionali.

Comunicazione a terzi

I dati personali non vengono comunicati a terzi non autorizzati. Eventuali necessità di condivisione avvengono solo previo consenso o in presenza di obblighi di legge.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo con fornitori selezionati per servizi tecnici, che operano secondo gli stessi standard di sicurezza e riservatezza previsti dalla legge.

Obblighi legali e tutela

I dati possono essere comunicati a enti pubblici o autorità se richiesto dalla legge.

Statistiche anonime

Vengono elaborati solo dati aggregati e anonimizzati per finalità di monitoraggio.

Diritti dell’utente

Ogni interessato può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione ai sensi del GDPR scrivendo all’indirizzo fornito.

  • Richiesta di accesso ai dati personali posseduti.
  • Richiesta di rettifica di dati inesatti.
  • Richiesta di cancellazione dei dati forniti.
  • Richiesta di portabilità dei propri dati personali.
  • Diritto di opposizione a specifici trattamenti.
  • Limitazione del trattamento in certi casi previsti.

Per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro responsabile privacy. Riceverai risposte complete entro i tempi previsti dalla legge.

Sicurezza delle informazioni

Ci impegniamo a proteggere tutte le informazioni attraverso soluzioni e protocolli idonei, prevenendo accessi non autorizzati e incidenti informatici.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni via sito.
  • Limitazione dell’accesso ai dati sensibili.
  • Monitoraggio continuo del traffico digitale.
  • Backup periodici dei dati archiviati.

Misure organizzative

  • Formazione continua del personale.
  • Nomina di responsabili e incaricati al trattamento.
  • Procedure di autorizzazione controllata.
  • Verifiche periodiche dei processi interni.

Tempi di conservazione dati

I dati vengono conservati solo per il tempo richiesto dalle finalità per cui sono stati raccolti o dagli obblighi di legge.

  • Gestione dell’account e profilo personale.
  • Gestione dei percorsi proposti al cliente.
  • Conservazione di email, richieste e messaggi.
  • Dati relativi alla fatturazione e pagamento servizi.
  • Gestione preferenze per comunicazioni promozionali.

Alla scadenza dei termini i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

I dati vengono trattati principalmente all’interno dell’UE. Eventuali trasferimenti rispettano le garanzie richieste dal GDPR.

  • Accordi su clausole contrattuali standard.
  • Verifica dei paesi con adeguatezza normativa.
  • Valutazione dei rischi di trasferimento.
  • Informazione trasparente all’utente in caso di trasferimento.

Gestione dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito. Per maggiori dettagli consulta la Cookie Policy aggiornata.

Tipi di cookie utilizzati

  • Necessari a consentire funzionalità principali.
  • Utilizzati esclusivamente in forma aggregata.
  • Solo se autorizzati dall’utente.
  • Permettono di memorizzare preferenze base.

Ogni utente può gestire le preferenze direttamente nelle impostazioni del browser.

Aggiornamenti della privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata in ogni momento, in relazione a modifiche normative o a nuove esigenze organizzative.

  • Notifica via sito degli aggiornamenti.
  • Aggiornamento delle date di validità.
  • Disponibilità del documento revisionato.
  • Rivedere periodicamente la policy per essere informati.

Controlla questa sezione per restare aggiornato sulle modifiche.

Come contattarci per la privacy

Per qualunque domanda in merito al trattamento dei dati personali, scrivi all’indirizzo indicato sotto.

quarilune

Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Telefono: +39-08-0290-208

Email: content@quarilune.sbs

Data ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2025

Data di efficacia: 13 ottobre 2025